Política de Privacidade

A Isotec é uma empresa de climatização de ambientes residenciais, comerciais e corporativos, localizada na R. Madeira, 152 - Alvorada, Vila Velha - ES, 29117-290.

Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais coletados através do nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Ao preencher o nosso formulário de orçamento, coletamos: nome, telefone/WhatsApp, tipo de ambiente, tipo de serviço desejado e a mensagem que você escrever.

Também coletamos informações de navegação de forma automatizada, como páginas visitadas e interações com o site, por meio de ferramentas de análise e publicidade (Google Ads e Meta Pixel).

Utilizamos os seus dados exclusivamente para: entrar em contato e responder à sua solicitação de orçamento; preparar e enviar propostas comerciais; melhorar a experiência no nosso site; e exibir anúncios relevantes em plataformas como Google e Meta (Facebook/Instagram).

Não utilizamos os seus dados para nenhuma finalidade diferente das descritas acima.

Os seus dados podem ser compartilhados apenas com: nossos prestadores de serviços de tecnologia que armazenam e processam as informações (por exemplo, o sistema de automação que recebe os leads do formulário); e as plataformas de publicidade Google e Meta, no formato de eventos de conversão e dados de navegação pseudonimizados.

Nunca vendemos ou alugamos os seus dados pessoais para terceiros.

Utilizamos cookies e tecnologias similares (como pixels) para medir o desempenho das nossas campanhas, entender como o site é usado e personalizar anúncios. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais, sendo excluídos ou anonimizados quando deixarem de ser necessários.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: a confirmação de que tratamos os seus dados; o acesso aos dados que temos; a correção de dados incompletos ou desatualizados; a exclusão dos dados tratados com base no consentimento; e a revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp (27) 99612-6922, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:30.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos tratamentos ou na legislação. Recomendamos que você a consulte regularmente.